الشروط والأحكام
الطلب والتأكيد
إرسال الطلب عبر الموقع لا يعني قبوله تلقائيًا. يُراجَع كل طلب يدويًا، ونتواصل معك للتأكيد خلال ٢٤ ساعة عمل. لا يبدأ التنفيذ قبل موافقتك الصريحة على السعر والموعد.
التسعير والدفع
لا يوجد دفع إلكتروني على الموقع. الأسعار المعروضة للقطع الجاهزة نهائية، أما القطع المخصصة فتُسعَّر بعد مراجعة التصميم (التعقيد، الألوان، المقاس، طريقة التنفيذ). السعر النهائي هو ما يُتَّفق عليه كتابيًا قبل البدء، ويُدفع عند الاستلام أو بالطريقة المتفق عليها.
التنفيذ والتسليم
مدد التجهيز المذكورة تقديرية وتُؤكَّد عند قبول الطلب. قد يتغير الموعد لظروف خارجة عن إرادتنا — وسنخبرك فورًا بأي تغيير. تكلفة التوصيل حسب المنطقة وتُذكر ضمن تأكيد السعر.
الاستبدال والإلغاء
القطع الجاهزة تُستبدل خلال ٧ أيام من الاستلام بحالتها الأصلية. القطع المخصصة تُصنع خصيصًا لك ولا تُسترجع، ويمكن إلغاء الطلب المخصص مجانًا قبل بدء التنفيذ. إن وصلت القطعة تالفة نصلحها أو نستبدلها على حسابنا.
المحتوى المرفوع
برفعك صورًا أو تصاميم فأنت تقر بامتلاك حق استخدامها. لا نستخدم ملفاتك إلا لتنفيذ طلبك، ولا نعرضها في معرض الموقع أو صفحاتنا إلا بإذنك الكتابي.
الملكية الفكرية
تصاميم ربيع ولوحاته وصور الموقع ملك لـ Rabea.art ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها تجاريًا دون إذن.